PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto cuesta el servicio?
El servicio de entrega en su domicilio es sin cargo.
Puede consultar los precios de los productos al 1164029918 de Lunes a Viernes de 8 a 18 hs.
o puede completar este formulario y nos pondremos en contacto a la brevedad.
¿Cuáles son las zonas de entrega?
- CABA: Parque Patricios, Boedo, Parque Chacabuco, Caballito, Flores, Floresta, Villa Luro, Liniers, Mataderos, Villa Lugano, Villa Soldati, Nueva Pompeya.
- La plata y alrededores: Tolosa, Berisso, Ensenada, Los Hornos.
¿Cuánto mide el botellón de 12 o 20 Lts? ¿Cuáles son las medidas del Dispenser Natural o Frío/Calor?
- Botellón 20 lts.: Altura 48 cm., Diámetro 25 cm.
- Botellón 12 lts.: Altura 33 cm., Diámetro 25 cm.
- Dispenser Natural Villa del Sur Móvil: Altura 25 cm.
- Dispenser frío/calor de pie: Altura 90cm. Ancho 32 cm
¿Cómo programo mis pedidos?
Los pedidos son programados el día anterior a cada visita.
Nos comunicamos a través de los medios establecidos (Celular, Email, etc)
¿Cómo programo el Día de visita?
Las entregas se programan según el domicilio de entrega.
Se establece un día FIJO (de lunes a viernes) y la frecuencia de visita puede ser cada 14 ó 28 días, a su elección.
Por ejemplo, si su domicilio indicaría (según nuestro sistema de logística) que las entregas se realizarán los
días Lunes, usted podrá elegir entre recibir un Lunes cada 2 semanas (14 días) o cada 4 semanas (28 días).
¿Y el horario?
El horario se programa el día anterior de la visita junto al pedido. Las franjas horarias suelen ser de 2 horas
desde 8:00 hs hasta 18:00 hs.
Servicio de Entregas Programadas
El día y la frecuencia de la entrega se pactan al momento de la Activación del servicio. Es importante destacar que Distribuidora JMP no ofrece entregas a pedido. Sin embargo, usted puede solicitar una entrega auxiliar en caso de necesitar realizar un pedido antes de su próxima fecha de visita.
¿ Hay que mantener un consumo mínimo para permanecer con el servicio?
Si. El consumo mínimo es de 2 productos por entrega, pudiendo elegir entregas quincenales o mensuales.
Frecuencia de compra mínima
La frecuencia de compra mínima es de 1 mes. Esto quiere decir que deberá realizar al menos una compra por mes para mantener el servicio.
¿Qué hago si necesito realizar un pedido antes de la próxima fecha de visita?
Nos puede contactar por cualquiera de nuestros medios para realizar su pedido.
Ofrecemos un sistema de entregas auxiliares dónde realizamos aquellas entregas que necesiten atenderse antes de tiempo.
Este tipo de entregas tienen día y horario aleatorios y el tiempo entre el pedido y la entrega puede ser hasta 5 días.
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